Clientes del Banco Popular pueden depositar cheques y adquirir su token digital desde App

Clientes del Banco Popular pueden depositar cheques y adquirir su token digital desde App

Las nuevas funcionalidades de autoservicio ahorran tiempo y mejoran la experiencia

Santo Domingo, D.N. – El Banco Popular Dominicano anunció un importante incremento del número de operaciones que los clientes pueden realizar a través de la nueva versión de su aplicación móvil App Popular, que permitirá depositar chequesy solicitar el token digital, sin visitar una oficina.

Con estas innovaciones, laApp Popular, principal aplicación financiera del mercado dominicano, siguesumando funcionalidades para facilitar la vida digital de los clientes desdesus teléfonos inteligentes, ahorrándoles tiempo con soluciones de autoservicioy mejorando su experiencia.

Estos nuevos servicios sesuman a un conjunto de innovaciones digitales de pago y retiro de efectivolanzados recientemente por el Banco Popular, como son el Código CASH y losPagos QR, así como también el servicio de reserva en línea de Turnos y Citas ensucursales.

Canal digital preferido

“Comoreferentes eninnovación financiera en la República Dominicana, damos continuidad a nuestraestrategia de transformación digital.Estas novedades fortalecen elposicionamiento de la App Popularcomo el canal preferido por nuestros clientes,por la conveniencia, facilidad y comodidad que brinda tenerla siempre a la mano”,expresó el señor Christopher Paniagua, presidente ejecutivo de la entidadbancaria.

“Estas facilidadestecnológicas brindan a nuestros clientes una mejor experiencia y les permitenahorrar tiempo en desplazamientos.Al mismo tiempo, reducen el flujo de personasen oficinas, principalmente para depositar cheques, una de las transaccionesmás solicitadasdiariamente en las áreas de caja”, indicó el señor FranciscoRamírez, vicepresidente ejecutivo de Negocios Personales y Sucursales.

Depósito de cheques

Depositar cheques a travésde la App Popular es sencillo: el usuario accede a la aplicación móvil, medianteel menú entra en la funcionalidad de depósito de cheques y captura una imagendel cheque por ambas caras, debidamente endosado.

A continuación, laplataforma enviará al cliente un correo electrónico indicando la aceptación deldepósito y el montoestará disponibleal siguiente día laborable.Inicialmenteesta funcionalidad está disponible para cheques del Popular.

Token digital

Como parte de sus protocolosde ciberseguridad para el uso de canales digitales, el Popular asigna a susclientes una llave electrónica o Token Popular, que autentica al usuario y laoperación que desea realizar.

Ahora, el cliente podrásolicitar una versión digital de este token a través de la aplicación móvil,sin necesidad de acudir a una sucursal, gracias al escaneo de sus huellasdigitales mediante una fotografía tomada con el celular.

El Popular es pionero en elmercado local con los tokens digitales y también con el uso de la biometría conhuellas dactilares, un proyecto que ha desarrollado en conjunto con la JuntaCentral Electoral (JCE).

Con estas innovacionesdigitales incluidas en la App Popular, se evidencia el liderazgo de la entidadfinanciera en este ámbito, donde cuenta con 1.3 millones de clientes digitales,en tanto ya realiza más del 85% de las transacciones monetarias a través de susdistintos canales digitales.

Categories: Económicas

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